El valor agregado de su empresa es su servicio, ya que la entrega en 24 horas hace que la atención sea expedita. COAIM del Bajío es una empresa comercializadora de herramientas y maquinaria ligera, principalmente para la industria, actividad que realiza sobre todo en el Bajío. Cuenta con 4 sucursales en Morelia, en León, el Pueblito y una en Santa Rosa Jáuregui, Querétaro. Una de sus ventajas competitivas es que cuenta con un centro de servicio y mediante este atiende a todas las marcas que se manejan en el ramo. Asimismo, cuenta con una de 24 horas de los productos que comercializa, informó el Lic. Rodrigo García, Director General de la empresa. En ese sentido, expresó que el valor agregado de su empresa es su servicio, ya que la entrega en 24 horas hace que la atención sea expedita. “Nosotros manejamos un servicio integral en 3 fases: en el servicio preventa vamos, evaluamos y realizamos la cotización; en el servicio post venta supervisamos si las herramientas han funcionado correctamente al cliente y si se requiere garantía o reparación” El principal objetivo de COAIM del Bajío es brindar una atención directa a las empresas de la industria, ofreciéndoles maquinaria y herramientas de las marcas más destacadas; sin embargo, también tiene venta al público a través de sus puntos de venta en la región, es decir, en Santa Rosa Jáuregui donde tiene una tienda de 200 metros cuadrados, una en Morelia de 500 metros cuadrados y otra en León de alrededor de 600 metros cuadrados. “Brindamos el mejor servicio del Bajío, tenemos convenios con grandes empresas proveedoras como URREA, que es la marca más reconocida a nivel nacional y líder indiscutible en el segmento de herramientas industriales en nuestro país. Tenemos la opción de hacer grabados de sus propias herramientas, siempre tratamos de generar un ganar – ganar con nuestros clientes, manteniendo precios competitivos, entregando con velocidad ”, mencionó. La visión de la compañía es transformar la industria ferretera expandiéndose con liderazgo global para servir mejor a los consumidores, llegando a ser una marca reconocida y un proveedor confiable para sus clientes, así como un excelente lugar para trabajar.